Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền mua hàng trên Playstation Store

Hướng dẫn yêu cầu hoàn tiền mua hàng trên Playstation Store ( refund tiền trên PS store )

Điều kiện để được hoàn tiền: thời hạn hoàn tiền không quá 14 ngày kể từ ngày mua + game chưa bắt đầu được tải xuống

Sau đây là hướng dẫn của Sony cho anh em muốn hoàn tiền mua game.

Sony đã thêm tùy chọn "Yêu cầu hoàn tiền" - “ request refund “ - ngay trong PS Store. Lưu ý rằng tùy chọn này chỉ có thể được thực hiện trên trang web PS Store hoặc thông qua app PS.

Giữa hai lựa chọn này, làm trên App Ps nhanh hơn nhiều, vì vậy hướng dẫn bên dưới sẽ dành riêng cho hoàn tiền trên App.

1. Mở app PS (đảm bảo đó là phiên bản mới nhất) và vào Ps Store.

2. Nhấn vào nút menu trong PS Store ở góc trên bên phải màn hình (ba gạch ngang trên góc phải )

3. Nhấn vào "Lịch sử giao dịch".

4. Nhấn vào bất kỳ giao dịch mua nào và chọn "Yêu cầu hoàn tiền".